Pentaho Corporation, el líder de Business Intelligence Open Source, anunció hoy que un nuevo estudio de mercado de Business Intelligence, desarrollado por Dresner Advisory Services, ha rankeado a Pentaho como número uno en todas las categorías por Valor de la Solución y Servicios de Consultoría, y el 100 por ciento de los usuarios de Pentaho que respondieron la encuesta recomendaron a la compañía. El estudio, denominado “Wisdom of Crowds” se encuentra disponible para descarga en
“Quisiera agradecer a nuestros clientes por su evaluación positiva de nuestra tecnología y servicios mostrando que somos el claro líder en BI Open Source”, dijo Richard Daley, CEO de Pentaho. “Cuando fundamos esta compañía, nos propusimos revolucionar la industria creando una solución de BI completa a un precio costo efectivo. Los grandes proveedores que una vez nos desacreditaron están ahora poniendo mucha atención, ya que encuestas de usuarios como ésta muestran que Pentaho Enterprise Business Intelligence hace más fácil a los clientes alcanzar la competitividad que necesitan sin hacer exorbitantes inversiones de tiempo y dinero.”
Para la encuesta, los proveedores de BI fueron agrupados en tres categorías – Titanes, Jugadores Establecidos y Proveedores Emergentes – y fueron juzgados de acuerdo a varios criterios en seis áreas: experiencia de ventas, valor por precio pagado, calidad y usabilidad del producto, calidad del soporte técnico, calidad y valor de los servicios de consultoría y si el proveedor es recomendado por sus clientes:
Pentaho, en la categoría de Proveedores Emergentes, fue evaluado contra otros 6 proveedores y obtuvo el top del ranking en valor por precio pagado y calidad de los servicios de consultoría.
Pentaho es el claro líder en el ranking de BI Open Source (OSBI) sobre otros proveedores OSBI en todas las categorías.
Pentaho recibió la segunda puntuación global más alta entre los proveedores BI.
El 100 por ciento de los usuarios de Pentaho que respondieron recomendó a Pentaho.
El estudio, llamado “Wisdom of Crowds Business Intelligence Market Study™”, se creó como una manera de dar voz a los que realmente utilizan las soluciones de BI (es decir, “crowd sourcing”), creando una perspectiva nueva y diferente para medir la inteligencia de negocios, sus proveedores y productos en el mercado.
Quizás por primera vez los usuarios han compartido lo que realmente sucede en el “mundo real”. Y esta información es exactamente lo que los usuarios de BI – en todas las categorías – llevaban tiempo anhelando durante años.
Este estudio fue concebido, diseñado y ejecutado por Dresner Advisory Services (una firma independiente de consultoría) y por Howard Dresner, su Presidente y fundador. Howard Dresner es uno de los más destacados líderes en Business Intelligence y Performance Management, habiendo acuñado el término “Business Intelligence” en 1989. Ha publicado dos libros en la materia, The Performance Management Revolution – Business Results through Insight and Action (John Wiley & Sons – Nov. 2007) y Profiles in Performance – Business Intelligence Journeys and the Roadmap for Change (John Wiley & Sons – Nov. 2009).
“El mercado de Business Intelligence está creciendo y cambiando mientras las organizaciones alrededor del mundo buscan proveedores que puedan entregar soluciones de más bajo costo y fáciles de desplegar. Los Proveedores Emergentes que se han adaptado a esta realidad cambiante, merecidamente han recibido altas evaluaciones de sus clientes,” dijo Howard Dresner, presidente y fundador de Dresner Advisory Services
Para detalles del diseño, método, demografía, resultados completos de la encuesta, visitar http://www.business-intelligence-study.com
Resumen de algunos hallazgos importantes
El alineamiento funcional del Business Intelligence dentro de las organizaciones continúa cambiando. En particular, en América del Norte, los usuarios de negocios parecen estar creciendo en influencia. La influencia del financiamiento sigue siendo fuerte en todas las geografías y aparece el Departamento de TI creciendo en influencia fuera de Norteamérica.
El mayor despliegue de soluciones de Business Intelligence, como era de esperar, se centra en los países occidentales, las empresas muy grandes y en ciertas industrias claves. A pesar de ello, incluso las más grandes organizaciones parecen luchar para desplegar BI a grupos de usuarios más pequeños y discretos. Con la aparente tendencia de preferir implementaciones más pequeñas a través del tiempo, muchas organizaciones probablemente verán un aumento en el número de herramientas de BI que utilizan.
La base de Business Intelligence está creciendo y cambiando con un flujo y reflujo de la inversión de las industrias sobre la base de condiciones económicas y en algunos casos, regulación gubernamental. Con una mayor conciencia, un menor costo y mayor facilidad para implementar soluciones, las organizaciones más pequeñas – en todo el mundo (incluyendo países emergentes) son más capaces de invertir.
La naturaleza de los implementaciones de los proveedores en el tiempo y por tamaño de la organización, tamaño de la implementación, geografía, industria vertical y alineamiento funcional, determina los nichos de mercado de los proveedores y donde compiten más eficazmente. También indica donde se encuentran dentro de su ciclo individual de vida como compañías.
Ranking de proveedores emergentes
Al examinar las implementaciones de los proveedores durante el transcurso de un periodo de 10 años, podemos echar un vistazo a los “ciclos de vida” de los diferentes proveedores, es así como Pentaho se posiciona como “Emergente”. Es interesante notar el período de hace 1 a 2 años, donde muchas implementaciones cayeron producto de la recesión global.
Wisdom of Crowds Business Intelligence Market Study TM
Dentro del segmento de “Emergentes” se encuentran Pentaho, Dimensional Insight, Spotfire, PivotLink, Tableau, Qlikview y Jaspersoft. Las siguientes figuras muestran el ranking de los proveedores Emergentes en base a su experiencia de ventas, valor por el precio, tecnología, soporte técnico, consultoría y recomendación de usuarios.
Wisdom of Crowds Business Intelligence Market Study TM
La figura siguiente muestra el desempeño de Pentaho contra el promedio y sus pares en una serie de atributos medidos en el estudio.
Wisdom of Crowds Business Intelligence Market Study TM
Pentaho, como miembro del segmento de Emergentes, excede a sus pares en su segmento, especialmente en Consultoría y valor por precio donde obtuvo las máximas puntuaciones comparado con sus pares. Fue recomendado por el 100% de los usuarios que respondieron la encuesta.
Conclusiones del estudio completo
A través de la historia del mercado de Business Intelligence, el cambio ha estado siempre presente. Hoy no es la excepción y el análisis del estudio sugiere varios cambios claves en el mercado.
Con la influencia de fuerzas externas como la economía regulación gubernamental, e Internet, la demanda y oferta se ha adaptado y continuará adaptándose. Por ejemplo:
Aunque las áreas de TI continúan jugando un rol dominante en Business Intelligence, los usuarios de negocios están creciendo en influencia.
Un mayor conocimiento, menores costos y mayor facilidad para implementar soluciones, han hecho posible que organizaciones más pequeñas, en todo el mundo, inviertan en BI.
Los tamaños de las implementaciones se están reduciendo, incluso en grandes organizaciones , donde la variedad de herramientas BI parece aumentar.
La oferta está adaptándose rápidamente a la realidad cambiante con nuevos modelos de negocios y modelos de implementación (por ejemplo, open source, software como servicio).